Tαξίδια και προγραμματισμός: Τι έχει αλλάξει στη συμπεριφορά των ταξιδιωτών

Στέρηση διακοπών στον τουριστικό κλάδο

Όλο και περισσότεροι ταξιδιώτες προγραμματίζουν μακροπρόθεσμα

Αυξημένο είναι το ενδιαφέρον των ταξιδιωτών και για μακροπρόθεσμους προγραμματισμούς. Το δεύτερο τρίμηνο, το Traveler Insights έδειξε ότι οι περίοδοι κράτησης συνέχισαν να επιμηκύνονται παγκοσμίως με 60% αύξηση από τρίμηνο σε τρίμηνο. Τα ταξίδια αναψυχής έχουν επίσης προτεραιότητα με πάνω από το 70% των Αμερικανών ταξιδιωτών να αναφέρουν ότι είναι η προτεραιότητά τους επόμενους 12 μήνες, καθώς αναπληρώνουν τις χαμένες ταξιδιωτικές ευκαιρίες των τελευταίων ετών.

Τι σημαίνει όμως αυτό για τους προορισμούς;  Με την επιμήκυνση των παραθύρων κρατήσεων, οι προορισμοί έχουν την ευκαιρία να στοχεύουν ταξιδιώτες στα αρχικά στάδια της διαδικασίας κράτησης, για να τραβήξουν την προσοχή τους και να επηρεάσουν τις αποφάσεις τους. Όμως σήμερα που οι άνθρωποι καταναλώνουν περισσότερο περιεχόμενο στο διαδίκτυο από ποτέ, πώς μπορεί ένας προορισμός να παραμείνει στο επίκεντρο;

Η λύση επέκτασης κοινού που βασίζεται σε δεδομένα, μπορεί να βοηθήσει στην προσέγγιση προσαρμοσμένων τμημάτων κοινού, ώστε ο προορισμός να φτάνει στα σωστά άτομα, τη σωστή στιγμή και με το σωστό μήνυμα. Με αυτόν τον τρόπο, ο προορισμός συνδέεται με εκατομμύρια ταξιδιώτες υψηλής ειδίκευσης οπουδήποτε στο διαδίκτυο, είτε σε ομάδες που αναζητούν ταξιδιωτικές συμβουλές, είτε σε ταξιδιώτες που είναι έτοιμοι να κάνουν κράτηση και ψάχνουν στις ροές κοινωνικής δικτύωσης αναζητώντας ταξιδιωτική έμπνευση.

Για τους ταξιδιώτες που είναι αποφασισμένοι να αναπληρώσουν τον χαμένο χρόνο και ακολουθούν περισσότερο μια μακροπρόθεσμη προσέγγιση στον ταξιδιωτικό τους προγραμματισμό, ο εκάστοτε προορισμός μπορεί να παρουσιαστεί ως μια μοναδική επιλογή που προσφέρει αξέχαστες εμπειρίες ή μοναδικές ανέσεις. Η επισήμανση των ελκυστικών πτυχών  του προορισμού σε ένα ευρύ κοινό, μπορεί να προσεγγίσει τους εν λόγω ταξιδιώτες υψηλής αξίας, που δίνουν προτεραιότητα στην ευελιξία.

Ένα παράδειγμα είναι και το Μεξικό, το οποίο με τα προσφερόμενα εργαλεία «ξεκλείδωσε» τις δυνατότητες και την ποικιλομορφία του, που εκτείνεται πολύ πέρα από την παραλία. Ως αγαπημένος τουριστικός προορισμός που αντιμετωπίζει τον ανταγωνισμό από άλλους τροπικούς προορισμούς, το Μεξικό προσπάθησε να επεκτείνει την εμβέλειά του πέρα από τις ηλιόλουστες ακτές του και να αιχμαλωτίσει όσους αναζητούν την περιπέτεια, τους λάτρεις του φαγητού, της ιστορίας και της μουσικής.Η καμπάνια του Μεξικού, οδήγησε σε αύξηση 20% στη ζήτηση επιβατών από έτος σε έτος και αύξηση 15% στις ακαθάριστες κρατήσεις.