Οι αρχές πολιτικής αεροπορίας έχουν ξεκινήσει έρευνα σχετικά με ενδεχόμενες παραλείψεις στη συντήρηση και την τήρηση των πρωτοκόλλων ασφαλείας. Το συμβάν αυξάνει τις ανησυχίες για την κατάσταση του στόλου της Air India και την ασφάλεια των πτήσεων, καθώς το πλήρωμα κλήθηκε να διαχειριστεί την ξαφνική απώλεια ύψους ενώ το αεροσκάφος βρισκόταν στον αέρα.
Δεν έχουν αναφερθεί τραυματισμοί, αλλά το περιστατικό έχει προκαλέσει αναστάτωση στους επιβάτες και εντείνει την πίεση στην αεροπορική εταιρεία, η οποία ήδη βρίσκεται στο στόχαστρο μετά το πρόσφατο δυστύχημα. Οι ερευνητές εξετάζουν αν το συμβάν οφείλεται σε τεχνικό πρόβλημα, ανθρώπινο λάθος ή ανεπαρκή έλεγχο εδάφους.
